Le condizioni per il cambiamento nelle aziende pubbliche: il ruolo delle variabili manageriali

L'attuale percezione di inefficienza della Pubblica Amministrazione preme verso un ripensamento nella gestione delle aziende pubbliche. Il lavoro analizza il ruolo del management in quanto attore determinante nel processo di cambiamento orientato al conseguimento di migliori livelli di efficienza ed efficacia. Il management, infatti, attraverso l'utilizzo di adeguati strumenti gestionali, puಠguidare l'organizzazione verso il raggiungimento di risultati positivi, operando secondo il principio dell'economicità  ed assicurando la soddisfazione di tutti gli stakeholder. In questo elaborato sono analizzati tre strumenti manageriali che, se opportunamente definiti e gestiti, sono in grado di generare concretamente il cambiamento e le condizioni per una performance migliore. Le variabili manageriali analizzate sono: il contesto di lavoro, i sistemi di misurazione della performance, le misurazioni economiche.