LA FORMAZIONE PROFESSIONALE NEL TURISMO: UN'ANALISI DEI REPERTORI REGIONALI DELLE COMPETENZE

Non vi ਠpi๠alcun dubbio su quale sia e soprattutto possa essere il ruolo e le potenzialità  del settore turistico nell'economia nazionale e internazionale, ma quali competenze sono necessarie oggi e domani per far sଠche tali potenzialità  si concretizzino? Quali nuove professioni necessitano di essere riconosciute e formate? E quali sono i percorsi formativi e professionali pi๠efficaci ed efficienti affinchà© il comparto si arricchisca di nuove figure adeguate ad affrontare un contesto in perenne mutamento? Qui il quadro ਠun po' meno chiaro. Nel tentativo di trovare risposta a tali quesiti, il lavoro di ricerca si ਠsviluppato su due strade parallele e complementari: la riflessione teorica e la ricerca empirica. La prima affronta la tematica su cui vertono i pi๠recenti studi in tema di formazione, quella della competenza, partendo dalla polisemia del concetto e dalla ricchezza degli approcci analitici che lo trattano, fino a giungere alle sue pi๠recenti declinazioni, anche in funzione degli impatti dei mutamenti globali sul mondo della formazione. Successivamente l'attenzione si focalizza sullo specifico settore turistico, con il fine ultimo di individuarne i fabbisogni professionali e formativi. Dopo un'analisi di contesto che tenta di prefigurarne le possibili direttrici di mutamento si ਠprovato a definire gli elementi essenziali delle nuove competenze e nuove professioni richieste dal settore nonchà© i contenuti di un'eventuale offerta formativa. Il lavoro di campo, invece, consiste in una ricerca che, attraverso un'analisi comparata dei Repertori Regionali delle competenze e dei profili professionali e formativi in ambito turistico, intende da un lato arricchire la riflessione sull'utilizzo di tale strumento per rispondere efficacemente †" e semmai anticipare †" i fabbisogni di formazione e riconoscimento delle competenze nel settore. Infine, attraverso metodologie dell'osservazione partecipante e dell'analisi documentale, si presenterà  il caso †" per molti versi strutturalmente e metodologicamente all'avanguardia, rispetto all'evoluzione della normativa nazionale di settore †" del Repertorio dei profili professionali della Regione Basilicata, attualmente in costruzione.