L'informazione ed il turismo: verso sistemi di informazione turistica. Proposta di valorizzazione per l'isola d'Ischia

Con il presente studio ci siamo proposti di dare un contributo allࢠanalisi dellࢠinformazione turistica, un campo indispensabile e sul quale occorre far chiarezza alla luce della costante espansione dellࢠintero comparto e dei progressi tecnologici che lo hanno investito negli ultimi decenni, determinando delle profonde trasformazioni nella ricerca di dati sia sul turismo stesso sia per il turista. La nostra analisi àƒ¨ partita dallࢠinformazione, cosàƒ¬ come distinta in premessa in ࢠinformazione sul turismoࢠe ࢠinformazione per il turistaࢠ, evidenziando in entrambi i casi, oltre alle tipologie di dati acquisibili, i sistemi che hanno consentito in passato e consentono oggi la loro acquisizione, nonchàƒ© i limiti ed i punti forza che li caratterizzano. In questa prima overview generale, sono inseriti appunti di marketing territoriale, considerando alcuni concetti quali destination management e Sistemi Locali di Offerta Turistica (SLOT), dai quali non si puàƒ² prescindere per precisare il ruolo che lࢠinformazione svolge allࢠinterno della filiera turistica e per una trattazione ࢠmodernaࢠdellࢠargomento. Nel secondo capitolo sono stati esaminati i ࢠsistemi di informazione turisticaࢠ, chiarendo che cosa racchiude questa definizione, quali sono le caratteristiche e le componenti essenziali che li contraddistinguono, analizzando alcuni casi esemplificativi del concetto. Nel terzo capitolo lࢠattenzione si àƒ¨ spostata su un caso di studio: la realtàƒÂ  turistica dellࢠisola dࢠIschia. Dopo aver analizzato le componenti territoriali ed effettuato un breve excursus sulla storia e le caratteristiche dei comparti turistici isolani, si àƒ¨ cercato di fare il punto sullo stato dellࢠinformazione finalizzata sia allࢠacquisizione di dati statistici riguardanti il turismo ࢠischitanoࢠ, sia rivolta al turista nelle due fasi di ࢠpre ࢠvacanzaࢠe ࢠin ࢠvacanzaࢠ. Il caso di Ischia àƒ¨ scelto, fondamentalmente per i seguenti motivi: ? ? ? Questࢠultimo punto àƒ¨ stato da noi sviluppato nel quarto capitolo dedicato alla progettualitàƒÂ , laddove la proposta di una ࢠinformazione turistica integrataࢠviene vagliata come elemento fondamentale di piàƒ¹ ampie strategie di intervento che consentano di affrontare le sfide concorrenziali determinate dalla comparsa di nuovi mercati e nuovi competitors.