La qualità nell'università : indagine ed analisi sui fattori di successo. Il case study dell'ateneo fiorentino e l'elaborazione di un modello per l'introduzione del TQM in un CdS
2007
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https://hdl.handle.net/20.500.14242/341666
Il codice NBN di questa tesi è
URN:NBN:IT:BNCF-341666