La misurazione della performance aziendale attraverso la customer profitability analysis uno strumento per l'analisi della redditività dei clienti con riferimento agli hotel lusso dottorato di ricerca in economia aziendale, 17. ciclo tesi di dottorato
Vincenzo, Fasone
2006
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https://hdl.handle.net/20.500.14242/265300
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URN:NBN:IT:UNIPA-265300