Company Website: a cultural medium to express Identity. A focus on Italian experience in food and beverage sector.

Attualmente, in una realtà  cosଠtanto globalizzata ci troviamo sempre di pi๠di fronte ad una rottura di tutte quelle barriere che in passato erano state costruite per separare l'azienda dal consumatore e dal suo punto di vista. Le cose sono al momento cambiate tanto da considerare le due prospettive non pi๠opposte tra loro ma complementari. All'interno della realtà  aziendale si percepisce, rispetto al passato, la necessità  di creare una sorta di interazione tra l'azienda e il resto del mondo, e questo ਠdovuto essenzialmente alla consapevolezza che l'immagine che il pubblico ha dell'azienda (Corporate Image) dipende strettamente dalla percezione che l'azienda ha di se stessa e che crea internamente prima di mostrarla all'esterno (Corporate Identity). Il punto di contatto tra la realtà  aziendale e quella del consumatore ਠrappresentato dal sito aziendale (Company Website), strumento efficace che permette di poter instaurare un dialogo fra le due favorendo lo scambio di informazioni e costituendosi mezzo di interazione tra l'utente che vi si approccia e l'azienda stessa. Questa tesi indaga il ruolo del sito aziendale in quanto strumento strategico di promozione, il quale ha il compito di esaltare l'identità  di un'azienda agli occhi del pubblico esterno ad essa. Il sito aziendale viene analizzato in tutti i suoi aspetti: partendo dall'ambiente aziendale dal quale trae le sue origini, esso viene presentato come documento culturale. Inoltre, il presente studio esamina il sito come uno strumento globale e il relativo approccio necessario per adattarlo alle diverse culture che lo ricevono. La pagina web di un'azienda viene successivamente analizzata ponendo maggiore attenzione ai cosiddetti †œcultural markers†� o indicatori culturali che rendono complicato il processo di adattamento di un sito ad una cultura ricettiva differente, poichà© il tutto non si basa unicamente sulla traduzione. Un'applicazione pi๠pratica di questa analisi viene condotta attraverso un particolare riferimento all'esperienza Italiana sul campo. A questo proposito viene presentato un corpus di aziende Italiane operanti nel settore alimentare e delle bevande, il quale viene esaminato per lo pi๠facendo riferimento ad elementi introdotti nel sito web e visivamente interessanti al fine dell'analisi. Il corpus ਠcostituito dalle rispettive versioni straniere di ogni sito, scelte secondo un criterio ben esplicitato, che verranno analizzate volta per volta rispettando un ordine tematico. Lo scopo dello studio ਠquello di dimostrare quanto l'Italianità  dei prodotti pubblicizzati dall'azienda sia conservata nelle versioni straniere dei siti web e trasmessa al pubblico straniero. Ciಠche risulta essere evidente ਠche molto spesso le scelte fatte dall'azienda nella versione straniera del proprio sito vengono messe in atto di proposito al fine di perseguire un processo di †œforeignization†� del testo di arrivo, affinchà© esso non sia completamente adattato alla cultura ricevente.