L'attività di regolazione nel Servizio Idrico Integrato

Il presente elaborato si propone di indagare le modalità  attraverso le quali viene esercitata la funzione di regolazione nel Servizio Idrico Integrato. Questa attività  regolatoria sta assumendo, da alcuni anni, un ruolo chiave, assolutamente cruciale per la difesa dell'interesse pubblico, per la tutela dell'utenza volta a garantire la qualità  del servizio e per la tutela dell'ambiente. Il settore idrico infatti si struttura attraverso un'articolazione estremamente complessa, molto pi๠degli altri settori relativi a servizi di interesse generale. L'Autorità  per l'Energia Elettrica, il Gas e il Sistema Idrico (poi diventata Autorità  per la Regolazione dell'Energia, le Reti e l'Ambiente) svolge, infatti, l'importante ruolo di indirizzare, coordinare e stabilire le modalità  di erogazione del Servizio. Gli strumenti della regolazione sono stati studiati attraverso l'analisi delle Relazioni Annuali presentate dall'Autorità , ogni anno, in audizione parlamentare. Dall'analisi di esse, ਠstato possibile tracciare e definire lo stato del servizio e l'attività  svolta negli ultimi anni dall'Autorità : sempre pi๠peculiare ਠdiventata, nello specifico, l'attività  di regolazione della qualità  del servizio. La qualità  del servizio erogato e l'orientamento al risultato volto al soddisfacimento di un adeguato standard sono, attualmente, il focus su cui si concentra il processo di regolazione promosso dall'Autorità . Nell'elaborato, si espone come questo nuovo indirizzo regolatorio abbia come obiettivo quello di far diventare il Servizio Idrico Integrato, un servizio che non focalizza pi๠la sua attività  sulla gestione della problematica contingente, ma sulla pianificazione della propria attività .