L'evoluzione di una rivoluzione: i social media come strumento di marketing - Il caso del marchio di moda Elisabetta Franchi

L'avvento di Internet ha cambiato per sempre il modo in cui le persone comunicano tra loro. In questo contesto già  rivoluzionario, la diffusione dei social media ha fornito al mondo la possibilità  di essere costantemente interconnesso, con importanti conseguenze sia sul modo di fare marketing delle aziende, che sul comportamento dei consumatori in reazione agli stimoli di mercato. Dopo aver fornito una rassegna della letteratura esistente sull'argomento e dopo aver chiarito alcune nozioni fondamentali utili a meglio comprendere il contesto in cui la tesi si inserisce, verrà  ripercorsa l'evoluzione del marketing da tradizionale a digitale, cercando di identificare i cambiamenti e le sfide che questo nuovo approccio comporta per le aziende. Una particolare attenzione sarà  dedicata ai Social media, cosଠda determinare gli aspetti positivi e negativi del loro utilizzo come strumenti di marketing con l'obiettivo di aumentare la notorietà  del marchio e di incrementare le vendite, con un focus specifico sull'industria della moda. Il quadro teorico presentato sarà  supportato da un caso di studio reale in cui verrà  analizzata la strategia di social media marketing del marchio di moda italiano Elisabetta Franchi. Infine, l'analisi si concluderà  con alcune considerazioni sul futuro di questi nuovi media all'interno delle strategie di marketing.