Il presente elaborato prenderà  in analisi la lingua utilizzata da 3 parchi a tema francesi sulla loro pagina Facebook al fine di comprendere se esistono tendenze linguistiche comuni in questo settore e se la lingua varia a seconda delle strategie di comunicazione scelte. Nel primo capitolo si introdurrà  innanzitutto il concetto di †œparco a tema†� e l'evoluzione del mercato dei parchi divertimento in Francia per poi passare a una descrizione pi๠dettagliata di ogni parco. In particolare, ci si soffermerà  su storia, missione e presenza sui social network di Disneyland Paris, Futuroscope e Puy du Fou. Il secondo capitolo presenterà  innanzitutto un'introduzione teorica alla comunicazione, fondata in particolare sui modelli proposti da Grice e Charaudeau e si soffermerà  poi su alcuni aspetti rilevanti della comunicazione digitale facendo riferimento alle teorie esposte da Tuten et Soloman, Lovari e Martari, Chiarvesio e Di Maria. In particolare, verranno proposte alcune riflessioni sull'importanza della comunicazione nel ciclo di acquisto, sui diversi tipi di canali digitali disponibili e sulla diffusione dei social media tra le imprese. Ci si concentrerà  poi sui tre elementi fondamentali della comunicazione digitale: contenuto, comunità  e fidelizzazione. Infine, si presenterà  in modo pi๠dettagliato Facebook, la sua storia, la sua diffusione, le opportunità  che offre e i rischi in cui le aziende possono incorrere. L'ultimo capitolo di questo elaborato sarà  interamente dedicato all'analisi del corpus, che si propone di mettere in luce le scelte linguistiche dei parchi e di analizzarne similarità  e differenze. L'analisi, effettuata in parte tramite l'uso dei software Tropes e Antconc e in parte manualmente, si soffermerà  in particolare su testualità , lessico, sintassi e morfologia. I risultati dimostreranno che, benchà© esistano alcune somiglianze tra i parchi, la lingua ਠparte integrante della strategia di comunicazione e varia con essa. Verrà  infine proposta una riflessione sull'importanza ricoperta dagli elementi non verbali, in particolare dalle immagini e dagli emoji.

Disneyland Paris, Futuroscope e Puy du Fou: analisi linguistica della comunicazione su Facebook.

2019

Abstract

Il presente elaborato prenderà  in analisi la lingua utilizzata da 3 parchi a tema francesi sulla loro pagina Facebook al fine di comprendere se esistono tendenze linguistiche comuni in questo settore e se la lingua varia a seconda delle strategie di comunicazione scelte. Nel primo capitolo si introdurrà  innanzitutto il concetto di †œparco a tema†� e l'evoluzione del mercato dei parchi divertimento in Francia per poi passare a una descrizione pi๠dettagliata di ogni parco. In particolare, ci si soffermerà  su storia, missione e presenza sui social network di Disneyland Paris, Futuroscope e Puy du Fou. Il secondo capitolo presenterà  innanzitutto un'introduzione teorica alla comunicazione, fondata in particolare sui modelli proposti da Grice e Charaudeau e si soffermerà  poi su alcuni aspetti rilevanti della comunicazione digitale facendo riferimento alle teorie esposte da Tuten et Soloman, Lovari e Martari, Chiarvesio e Di Maria. In particolare, verranno proposte alcune riflessioni sull'importanza della comunicazione nel ciclo di acquisto, sui diversi tipi di canali digitali disponibili e sulla diffusione dei social media tra le imprese. Ci si concentrerà  poi sui tre elementi fondamentali della comunicazione digitale: contenuto, comunità  e fidelizzazione. Infine, si presenterà  in modo pi๠dettagliato Facebook, la sua storia, la sua diffusione, le opportunità  che offre e i rischi in cui le aziende possono incorrere. L'ultimo capitolo di questo elaborato sarà  interamente dedicato all'analisi del corpus, che si propone di mettere in luce le scelte linguistiche dei parchi e di analizzarne similarità  e differenze. L'analisi, effettuata in parte tramite l'uso dei software Tropes e Antconc e in parte manualmente, si soffermerà  in particolare su testualità , lessico, sintassi e morfologia. I risultati dimostreranno che, benchà© esistano alcune somiglianze tra i parchi, la lingua ਠparte integrante della strategia di comunicazione e varia con essa. Verrà  infine proposta una riflessione sull'importanza ricoperta dagli elementi non verbali, in particolare dalle immagini e dagli emoji.
2019
it
Dipartimento di Studi Linguistici e Culturali
Università degli Studi di Modena e Reggio Emilia
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