Negli ultimi anni si sta assistendo a una graduale ma profonda trasformazione della struttura organizzativa dell'impresa, trasformazione che comporta un abbandono del modello di tipo gerarchico a favore di strutture pi๠flessibili e adeguate all'evoluzione dell'ambiente esterno. Il modello di organizzazione dominante fino alla seconda metà  degli anni Settanta, che ha avuto come riferimento l'impresa integrata verticalmente e articolata funzionalmente, ਠstato sottoposto a critiche e ha evidenziato dei limiti importanti, tra i quali: la rigidità  burocratica, la lentezza decisionale e la disponibilità  di risorse eccedenti rispetto alle effettive esigenze produttive. Successivamente, la necessità  di competere su mercati globali e l'esigenza di disporre di strutture pi๠flessibili, meno burocratizzate e orientate all'innovazione hanno indotto i vertici aziendali a ridisegnare gli assetti organizzativi ed hanno modificato il modo di produrre. Nella realtà  delle attuali organizzazioni il numero dei livelli gerarchici tende a ridursi, diventano preponderanti le linee di comunicazione orizzontale e al nucleo interno di rapporti gerarchici si affiancano sempre pi๠spesso relazioni esterne di mercato e forme di collaborazione con fornitori, clienti, e, talvolta, concorrenti. Le imprese si sono spostate verso produzioni a pi๠elevato valore aggiunto: hanno migliorato la qualità  dei propri prodotti (upgrading qualitativo), hanno delocalizzato fasi di produzione (outsourcing), mantenendo all'interno solo quelle a pi๠elevato valore aggiunto, hanno spostato all'estero la produzione di servizi (offshoring). Nella definizione del nuovo modello organizzativo, la scelta di quali attività  realizzare internamente e quali svolgere in collaborazione o fare realizzare all'esterno rappresenta uno dei momenti pi๠critici della gestione. Il processo decisionale in tale ambito non puಠbasarsi esclusivamente sulla valutazione economica, ma deve tener conto delle conseguenti implicazioni strategiche e valutare con ponderazione i rischi corrispondenti. In queste pagine affronteremo uno dei presupposti che fanno parte della new economy, la politica dell'outsourcing, che dal 1996 ha avuto un notevole sviluppo anche nel mercato italiano. L'outsourcing ਠoggi una delle strategie organizzative di maggior interesse, la cui applicazione, sia nel privato che nel settore pubblico, appare inarrestabile. Si tratta della delega a terzi di attività  precedentemente svolte internamente alle imprese, agli enti pubblici o alle pubbliche amministrazioni e che consente lo snellimento delle strutture organizzative e una loro maggiore flessibilità , in modo da poter competere su mercati in continua evoluzione.

Outsourcing Logistico: il caso Lormar s.r.l.

2020

Abstract

Negli ultimi anni si sta assistendo a una graduale ma profonda trasformazione della struttura organizzativa dell'impresa, trasformazione che comporta un abbandono del modello di tipo gerarchico a favore di strutture pi๠flessibili e adeguate all'evoluzione dell'ambiente esterno. Il modello di organizzazione dominante fino alla seconda metà  degli anni Settanta, che ha avuto come riferimento l'impresa integrata verticalmente e articolata funzionalmente, ਠstato sottoposto a critiche e ha evidenziato dei limiti importanti, tra i quali: la rigidità  burocratica, la lentezza decisionale e la disponibilità  di risorse eccedenti rispetto alle effettive esigenze produttive. Successivamente, la necessità  di competere su mercati globali e l'esigenza di disporre di strutture pi๠flessibili, meno burocratizzate e orientate all'innovazione hanno indotto i vertici aziendali a ridisegnare gli assetti organizzativi ed hanno modificato il modo di produrre. Nella realtà  delle attuali organizzazioni il numero dei livelli gerarchici tende a ridursi, diventano preponderanti le linee di comunicazione orizzontale e al nucleo interno di rapporti gerarchici si affiancano sempre pi๠spesso relazioni esterne di mercato e forme di collaborazione con fornitori, clienti, e, talvolta, concorrenti. Le imprese si sono spostate verso produzioni a pi๠elevato valore aggiunto: hanno migliorato la qualità  dei propri prodotti (upgrading qualitativo), hanno delocalizzato fasi di produzione (outsourcing), mantenendo all'interno solo quelle a pi๠elevato valore aggiunto, hanno spostato all'estero la produzione di servizi (offshoring). Nella definizione del nuovo modello organizzativo, la scelta di quali attività  realizzare internamente e quali svolgere in collaborazione o fare realizzare all'esterno rappresenta uno dei momenti pi๠critici della gestione. Il processo decisionale in tale ambito non puಠbasarsi esclusivamente sulla valutazione economica, ma deve tener conto delle conseguenti implicazioni strategiche e valutare con ponderazione i rischi corrispondenti. In queste pagine affronteremo uno dei presupposti che fanno parte della new economy, la politica dell'outsourcing, che dal 1996 ha avuto un notevole sviluppo anche nel mercato italiano. L'outsourcing ਠoggi una delle strategie organizzative di maggior interesse, la cui applicazione, sia nel privato che nel settore pubblico, appare inarrestabile. Si tratta della delega a terzi di attività  precedentemente svolte internamente alle imprese, agli enti pubblici o alle pubbliche amministrazioni e che consente lo snellimento delle strutture organizzative e una loro maggiore flessibilità , in modo da poter competere su mercati in continua evoluzione.
2020
it
Dipartimento di Scienze e Metodi dell'Ingegneria
Università degli Studi di Modena e Reggio Emilia
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