Innovazione nel settore pubblico Europeo

La tesi riguarda l'innovazione nel settore pubblico Europeo. Essa si basa su un questionario somministrato alle migliori innovazioni selezionate dall'EPSA, un premio Europeo riguardo le innovazioni nel settore pubblico. Nel primo capitolo ho trattato la precedente letteratura riguardo l'innovazione nel settore pubblico, ho descritto la storia del premio e delineato le sue principali caratteristiche, ho condotto un'analisi riguardo la situazione dell'innovazione nei diversi Paesi europei ed infine, ho delineato le caratteristiche generali delle innovazioni che hanno compilato ed inviato il questionario. Dal secondo al quinto capitolo ho strutturato la tesi seguendo la struttura del questionario. Infatti, nel secondo capitolo ho trattato l'inizio delle innovazioni, quindi ho analizzato la grandezza del gruppo innovatore, la partecipazione femminile, il budget iniziale e i motivi che hanno condotto all'inizio dell'innovazione. Nel terzo capitolo ho trattato la fase di sviluppo del processo innovativo. Ho descritto le principali difficoltà  incontrate e come gli innovatori sono stati capaci di superarle. Nel quarto capitolo ho trattato i risultati e la diffusione dell'innovazione. Infatti, ho descritto i principali risultati raggiunti dall'innovazione, l'attenzione ricevuta dai media, il ruolo dei cittadini e la loro soddisfazione. Nel quinto capitolo ho trattato gli elementi qualitativi dell'innovazione. Quindi, ho raccontato le migliori storie delle innovazioni ricevute. L'obiettivo della tesi era quello di mostrare le caratteristiche del settore pubblico Europeo basandomi sulla precedente letteratura e sui risultati estrapolati dai questionari ricevuti.