La seguente tesi effettua un'analisi dell'evoluzione del fenomeno dell'e-commerce, customer experience e contributo dell'Intelligenza Artificiale. Analisi di un caso di successo concreto: come Amazon soddisfa la sua "customer obsession".

Applicazione e prospettive dell'Intelligenza Artificiale nell'evoluzione dell'E-commerce

2018

Abstract

La seguente tesi effettua un'analisi dell'evoluzione del fenomeno dell'e-commerce, customer experience e contributo dell'Intelligenza Artificiale. Analisi di un caso di successo concreto: come Amazon soddisfa la sua "customer obsession".
2018
it
Dipartimento di Comunicazione ed Economia
Università degli Studi di Modena e Reggio Emilia
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Utilizza questo identificativo per citare o creare un link a questo documento: https://hdl.handle.net/20.500.14242/304262
Il codice NBN di questa tesi è URN:NBN:IT:UNIMORE-304262