Progetto di riorganizzazione degli ambulatori chirurgici dell'Ospedale di Sassuolo S.P.A.: elaborazione ed implementazione di una scheda di raccolta dati per il miglioramento organizzativo

Contesto: Nel contesto di un progetto riorganizzativo del blocco operatorio dell'Ospedale di Sassuolo, ospedale organizzato per intensità  di cure, gli ambulatori chirurgici sono stati oggetto di studio. Al loro interno si alternano sedute operatorie di chirurgia dermatologica e oculistica, il personale operante ਠformato da dermatologi, oculisti, strumentisti, infermieri di sala e un infermiere di Front Office che si occupa dell'accettazione del paziente, delle fasi preoperatorie e della dimissione. Per il progetto sono state prese in esame le sedute operatorie di oculistica. Obiettivo: Creare una scheda di raccolta dei dati performante e adattata al contesto per studiare punti di forza e criticità  degli ambulatori chirurgici. Ottenere dei dati, specchio del contesto attuale, che serviranno per iniziare un progetto migliorativo di riordinamento sia strutturale che organizzativo. Materiali e metodi: Dopo un primo periodo di osservazione e colloqui con il personale e con la coordinatrice per rilevare punti di forza e criticità  à¨ stata creata una scheda di raccolta dati adattata al contesto. I punti pi๠critici, in fase preliminare, sembravano riguardare la marcatura del sito dell'intervento chirurgico da parte del chirurgo e la presenza del consenso informato firmato. Su entrambi gli argomenti ਠstata eseguita una revisione della letteratura che ha confermato l'importanza dei due atti medici. La scheda di raccolta dati ਠstata somministrata al personale infermieristico degli ambulatori chirurgici per un periodo di 2 mesi, sono stati elaborati dati per iniziare un progetto migliorativo. Risultati: Dai dati estrapolati dalla scheda si confermano due punti di maggior debolezza: la marcatura del sito dell'intervento da parte del chirurgo e la presenza del consenso informato firmato. Conclusioni: Il consenso informato e la marcatura del sito dell'intervento sono due atti medici di fondamentale importanza, la rilevazione di una carenza di entrambi i processi diminuisce la sicurezza del paziente. Il passo successivo ਠquello di mettere in atto strategie e azioni migliorative rivolte al personale medico ed infermieristico per aumentare la sicurezza del paziente nel percorso operatorio.