The Development of Project Risk Management in Small and Medium Enterprises

Le piccole e medie imprese (PMI) sono considerate il motore della dell'economia e della crescita europea; tuttavia, la loro particolare vulnerabilità e le limitate risorse finanziarie e umane richiedono l´adozione di strumenti e metodi di governo specifici, che non possono essere semplicemente gli stessi utilizzati nelle grandi imprese. In particolare, l'approccio al Risk Management (RM) adatto alle PMI non sembra essere studiato e compreso in modo sistematico. Per tale motivo, l´obiettivo della prima fase di questa tesi, è quello di delineare lo sviluppo e lo stato dell'arte del RM nelle PMI, identificando anche le opportunità di ricerca in questo ambito. I risultati sono stati raggiunti attraverso una revisione sistematica della letteratura che ha portato ad individuare 61 articoli rilevanti pubblicati fino alla fine del 2016 che sono stati oggetto di un’analisi descrittiva e dei contenuti, utilizzando anche strumenti bibliografici. I risultati ottenuti indicano che i rischi di tipo operativo e finanziario e due ambiti di applicazione specifici del RM, ovvero il Financial RM e l’Enterprise RM, sono tra i più studiati in letteratura. Si evidenziano, inoltre, tre ambiti di applicazione del RM emergenti: il Project RM, lo Strategic RM e il Supply Chain RM che richiamano una crescente attenzione e spingono ricercatori e professionisti ad approfondire la conoscenza degli strumenti e delle pratiche che li caratterizzano. Data la crescente importanza del Project RM (PRM) sia nella letteratura sia nella pratica manageriale, ad esso è stata dedicata la seconda parte della tesi. Nonostante la sua rilevanza nel promuovere il successo dei progetti innovativi e strategici condotti dalle imprese, la sua diffusione è limitata principalmente alle grandi aziende, lasciando una mancanza di evidenze empiriche rivolte alle PMI. Per colmare questa lacuna, il secondo obiettivo di questa ricerca è stato quello di analizzare come sia possibile adottare il PRM nelle PMI con un positivo rapporto costi-benefici, considerando le fasi, le attività, gli strumenti, le procedure e gli aspetti organizzativi che ne consentono un'efficace implementazione. Le PMI crescono ed innovano attraverso progetti ed il PRM offe un contributo rilevante per una gestione dei progetti di successo. A tal fine è stato costruito un framework empirico comprendente le dimensioni fondamentali da rilevare ed analizzare. Sulla base di tale framework è stato costruito un questionario per la racconta dati che è stato testato attraverso la conduzione di un caso pilota al fine di validarlo e raffinarlo. Il questionario così ottenuto è stato lo strumento principale per la raccolta dati in tre casi italiani e sette casi spagnoli in cui il PRM è stato adottato con successo in un progetto di una PMI. Al termine dell’analisi empirica è stato possibile raggruppare i progetti in esame in tre cluster, che rappresentano ciascuno una modalità di implementazione del PRM nelle PMI con un rapporto costi-benefici positivo. In particolare, dall’esame di tali cluster sono emerse le caratteristiche del PRM in termini di attività, strumenti e modalità organizzative che, al variare delle peculiarità del progetto e del suo contesto, risultano produrre elevati livelli di benefici. Questa ricerca, da un punto di vista teorico presenta una nuova metodologia che integra l’analisi bibliometrica e l’analisi dei contenuti della letteratura. Tale metodologia utilizzata per studiare l’evoluzione del RM nelle PMI ha permesso di coglierne lo stato dell'arte e di evidenziarne gli ambiti di applicazione emergenti, a cui professionisti e manager possono fare riferimento per decidere a quale ambito di RM indirizzare l'implementazione del RM in azienda. Nella seconda parte della tesi viene presentato lo sviluppo di un framework empirico specifico per l'analisi di progetti delle PMI con adozione di PRM. Tale framework non è stato trovato in letteratura e può essere utilizzato nelle ricerche future. Inoltre, i risultati dell’analisi empirica contribuiscono alla diffusione del tema e forniscono indicazioni pratiche su come implementare il PRM, in particolare per quanto riguarda le fasi e strumenti del processo di PRM e le modalità organizzative da considerare in diversi tipi di industrie per una sua efficace implementazione. Le indicazioni fornite per un'implementazione di successo del PRM nelle PMI possono essere seguite in altri progetti, affinchè anche altre imprese possano beneficiare dai vantaggi offerti dal PRM che assicura il successo dei progetti e garantisce la crescita dell´azienda.